廣東轄區(qū)A上市公司擬向參股公司提供數(shù)億元的委托貸款，其利率不低于同期基準利率115%，2014年5月24日發(fā)布了相關(guān)公告，定于6月10日召開臨時股東大會，通過現(xiàn)場會議表決方式審議有關(guān)議案。

公告發(fā)布后，中小投資者普遍認為該交易回報率太低，存在利益輸送嫌疑，同時A公司尚有部分利率更高的未償還銀行貸款，該交易影響上市公司收益。因此，多名投資者紛紛要求A公司開通網(wǎng)絡(luò)投票以方便廣大中小股東行使表決權(quán)，A公司以相關(guān)監(jiān)管規(guī)定對此未有明確要求為由，拒絕開通。隨后多名投資者先后致電廣東證監(jiān)局提出相同訴求。

該局在第一時間督促A公司承擔起投訴處理首要責任，并向公司指出，雖然監(jiān)管法規(guī)未明確要求此類事項必須開通網(wǎng)絡(luò)投票，但國辦《關(guān)于進一步加強加強資本市場中小投資者合法權(quán)益保護工作的意見》明確鼓勵上市公司全面采用網(wǎng)絡(luò)投票方式召開股東大會，希望公司重新研究此事。在該局的引導下，A公司于5月29日補充公告增加提供網(wǎng)絡(luò)投票的表決方式，中小投資者訴求得到響應(yīng)。

一波既平，一波又起，投資者再次致電監(jiān)管部門提出兩項訴求，希望A公司詳細披露本次議案中借款方的信息，同時希望公司大股東回避議案表決。A公司根據(jù)監(jiān)管部門的要求，于6月6日公司發(fā)布公告，針對原來披露不詳盡的事項補充披露了借款方財務(wù)及股權(quán)結(jié)構(gòu)等信息。

為建立和諧的股東關(guān)系，在股東大會表決當天，公司大股東在法律法規(guī)無強制規(guī)定的情況下，主動回避表決。有關(guān)議案在中小股東積極投票反對的情況下，以93.68%的反對票未獲通過。

至此，中小投資者有效參與了公司重大投資決策，充分發(fā)揮了在現(xiàn)代公司治理中的積極作用，訴求悉數(shù)得到回應(yīng)，與大股東的矛盾得到緩和。

本案例至少給我們兩點啟示：（1）中小投資者日益關(guān)注自身投票權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)等權(quán)利行使。上市公司作為公眾公司，在重大問題決策上，應(yīng)當耐心聽取中小投資者訴求，尊重中小投資者意見表達的權(quán)利。（2）實踐證明，暢通網(wǎng)絡(luò)投票渠道有利于保障中小投資者依法行使權(quán)利。證監(jiān)會隨后發(fā)布的《上市公司股東大會規(guī)則》明確了上市公司股東大會依法采用網(wǎng)絡(luò)投票等方式，保障中小投資者便捷高效行使股東權(quán)利。投資者也應(yīng)積極參與投票表決，理性有序表達意愿、發(fā)出聲音，以合法合規(guī)的方式維護自身權(quán)益。